Política de privacidad

En Innovac Soluciones en Salud Preventivas S.A.C. respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que nos confía. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y resguardamos su información cuando accede a nuestro sitio web y a nuestros servicios.

Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información personal:

Nombres y apellidos.
Documento de identidad (DNI, pasaporte o carné de extranjería).
Dirección, distrito y zona de residencia.
Número de teléfono y correo electrónico.
Información relacionada con su historial de vacunación, solo cuando sea estrictamente necesaria para la prestación del servicio.

Uso de la información

La información recopilada se utiliza únicamente para:

Gestionar las citas y servicios de vacunación a domicilio o en campañas.
Brindar atención personalizada y seguimiento.
Emitir comprobantes de pago y documentos relacionados al servicio.
Responder consultas, sugerencias o reclamos.
Enviar información relevante sobre nuestros servicios, promociones y recordatorios de vacunación, siempre que el usuario haya otorgado su consentimiento.

Confidencialidad y seguridad

Innovac adopta las medidas técnicas, administrativas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

Compartición de datos

No compartimos ni transferimos sus datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:

Cuando exista una obligación legal o mandato de una autoridad competente.
Cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio (por ejemplo, comunicación interna entre su asesor y la enfermera asignada).

Derechos del titular de los datos

De acuerdo con la Ley N.º 29733, usted puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO) sobre sus datos personales. Para ello, deberá enviar una solicitud a nuestro correo contacto@innovac.pe indicando su nombre completo, número de documento de identidad y el derecho que desea ejercer.

Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política o mientras sea requerido por disposiciones legales aplicables.

Actualizaciones de la política

Innovac podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Toda modificación será publicada en esta misma sección de nuestro sitio web.

Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre el tratamiento de sus datos personales, puede escribirnos a: contacto@innovac.pe