Libro de reclamaciones

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Lamentamos sinceramente que haya tenido una experiencia insatisfactoria. En Innovac, nuestro compromiso es atender cada caso de manera rápida y efectiva.

Antes de registrar su reclamo en el Libro de Reclamaciones, le pedimos por favor que se comunique con la asesora que lo atendió. En caso de no contar con un contacto directo, puede escribirnos al 964-887-845, donde será atendido de inmediato.

Si desea continuar con el proceso, a continuación encontrará el formulario que debe completar. Es importante que considere lo siguiente:

Al enviar el formulario, usted declara bajo Declaración Jurada la veracidad de los hechos descritos.

El proveedor está obligado a dar respuesta a su reclamo en un plazo máximo de treinta (30) días calendario.